Le groupe MISO · Notre histoire

Une histoire de famille, un projet pour toute l'Occitanie

MISO Service est né d'une expérience vécue : celle d'un fils devenu aidant, qui a mesuré chaque jour combien il est difficile de se déplacer quand on est âgé ou à mobilité réduite.

Tout commence en famille

Depuis dix ans, José Carvalheiro accompagne ses parents en tant qu'aidant. Sa mère se déplace aujourd'hui en fauteuil roulant et, pour certains trajets, elle n'a pas droit à un véhicule sanitaire léger (VSL).

À chaque rendez-vous médical, ses parents ont besoin d'une personne de confiance à leurs côtés : pour les conduire, mais aussi pour poser les bonnes questions et se faire expliquer les choses. José a compris que ce besoin, beaucoup de familles le vivent sans solution.

Une expérience de terrain

Depuis trois ans, José accompagne aussi, deux après-midi par semaine, une personne en situation de handicap à ses séances de kinésithérapie, dans son propre véhicule adapté.

Après la séance, ils partagent un goûter dans le lieu qu'elle choisit. Un trajet peut être bien plus qu'un déplacement : un vrai moment de vie.

Un besoin confirmé sur le terrain

Avant de se lancer, José a interrogé des professionnels du territoire : médecin traitant, maison partagée, médecin de l'APA. Tous lui ont fait le même constat : le besoin de transport accompagné est important.

« Je veux rendre un peu de dignité aux personnes isolées, et leur redonner une vie sociale. »

José Carvalheiro, fondateur de MISO Service

Nos valeurs

Empathie

Se mettre à la place de chaque personne, comprendre ses difficultés et ses envies.

Respect

De la personne, de son rythme, de ses choix et de sa dignité, à chaque trajet.

Confidentialité

Ce qui se dit pendant un trajet reste entre la personne et son chauffeur accompagnateur.

• Notre ambition

Mailler l'Occitanie, une antenne après l'autre

Lannemezan est la première étape. D'ici quinze ans, MISO veut devenir un groupe réunissant des antennes locales, environ tous les 50 km, pour que chaque habitant de la région puisse compter sur un transport accompagné près de chez lui.

Il y a 10 ans
José devient aidant de ses parents.

Il y a 3 ans
Il accompagne chaque semaine une personne en situation de handicap.

1er juillet 2027
Ouverture de la première antenne, à Lannemezan.

Les années suivantes
De nouvelles antennes, environ tous les 50 km.

D'ici 15 ans
Un groupe présent dans toute l'Occitanie.

Rejoindre l'aventure

MISO Service recrute ses premiers chauffeurs accompagnateurs. Nous recherchons des personnes qui partagent notre regard sur les personnes âgées et en situation de handicap, et qui portent nos valeurs d'empathie, de respect et de confidentialité.

Dans le formulaire, choisissez « Une personne qui souhaite rejoindre l'équipe ».